微笑于心 服务于行——后勤服务团队组织“微笑服务”演讲比赛
发布时间：2018-12-29 点击数：
“微笑是人类最美丽的语言，微笑是与灵魂交流的金桥。”为了加强物流支持服务人员的“微笑服务”意识，提高物流支持服务质量，帮助建立我校“优质服务”品牌。 12月28日下午，我校举办了“物流服务团队微笑服务”演讲比赛。 。来自酒店和物业各个服务站的共15名选手参加了比赛。廖志林副主席出席了此次活动。
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“当你一次又一次地微笑地为他服务时，得到他们的认可会让人非常兴奋和满足。服务是与客人充满爱心沟通。我想用你的爱，真诚和关心来改变你的心。 ......“比赛期间，参赛者紧紧围绕”微笑服务“的主题，结合实际工作案例，日常观察和感受，表达自己的感受，诠释微笑服务的魅力。球员拥有优雅的乐器，丰富的表情，生动的语言，或激情，或深刻的感情。 “微笑是春天的柠檬，让你感觉清新;它是夏天的薄荷，让你感觉凉爽;它是秋天的果实，让你感到快乐;这是冬天的阳光，它让你感到温暖......“精美的散文，动人的句子，生动的例子都是真诚的誓言，所以在场的每个人都可以获得力量并获得灵感。廖志林在评论中评论说，物流服务团队应该坚持“微笑应该形成一个标准，微笑应该从内心发出，微笑应该在行动中”的要求。
经过激烈的竞争，酒店客房部的黄春芳获得了一等奖。酒店前台王芳和物业管理部门杭菊英获二等奖。酒店部翁文荣，夏文斌，张小芳获三等奖。此次活动不仅为那些在各种岗位上模糊不清，勤奋工作的员工提供了平台，而且还使“微笑服务”能够迅速渗透整个团队，进一步为物流服务团队营造良好的工作氛围，加强工作环境。微笑意识，优化服务方法和提高服务质量。
